湖州艺术与设计学校教育教学方法创新培训班（2014年7月24日）

  湖州艺术与设计学为了改善学校的教育管理理念，于7月24日在湖州国际大酒店举行了“湖州艺术与设计学校教育教学方法创新培训班”，主要参加人员为艺术与设计学校的校长以及管理层人员。在授课之初，我公司唐总首先就企业相关状况以及以管理模式为主的国内企业现状做了简单介绍，并且着重从丰田生产方式的历史与理念以及自动化管理等角度讲解了丰田的发展史。着重提出三化——标准化、基准化、目标化以及三现——现地、现畅、现认的理念，要“及时发现问题，正确找出真因，彻底解决问题”，同时管理人员应在深刻了解精益生产的基础上，彻底贯彻思想，不找任何借口，培养自觉自愿自信的员工。

此次培训指出通过丰田生产方式可学习到在管理方面实行生产周期缩短化、生产管理、品质管理以及工时管理的实施等内容。同时关于问题解决这一方面，首先要将问题理顺，在头脑中进行PDCA循环，发现问题并及时处理问题，设定目标、解释要因，管理人员应善于批评与自我批评。
    唐总发言之后由其他与会人员进行了感想发表，明确表示今后应更精细地进行对员工的评价、同时完善批评与自我批评，并提出对于在教室如何推进5S管理仍存在疑惑的问题，高中生的生活习惯已形成，过程会很艰辛。对此唐总解答到：“在新生进校后要提供良好环境，所有东西都要规范化，校方需提供一个规范化场所。”在培训中途，针对提出的“学校管理与企业管理存在区别，更想了解学校管理知识”的疑惑，唐总表示TPS适用于任何产业的管理模式。丰田指导专家青木老师则回答，这与丰田的培训机构和教育学校相同，应通过学习丰田的文化来改善学校教育理念，并且丰田公司的基准要比学校更严格。

    培训最后，艺术与设计学校校长表示通过此次培训对于日本的管理模式留下十分深刻的印象，今日最重要的感想可用两字概括——态度，一个学校能否办好则在于校长的态度、老师的态度、学生的态度，今天学习的问题就是做好“态度”问题。细节化管理也是人性化管理，但我们不能过于人性化而丢弃精细化。校长最后表示以后有机会希望能再进行培训。